Nabestaanden
Voor families die extra zorg wensen, willen meehelpen of behoefte hebben aan een onafhankelijke tweede beoordeling.
DESKUNDIG · PERSOONLIJK · RESPECTVOL
Een waardig afscheid begint met herkenning.
Wanneer een standaardverzorging niet voldoende aansluit, onderzoekt Serenity zorgvuldig welke aanvullende of specialistische mogelijkheden er zijn.
Voor nabestaanden, uitvaartondernemers, mortuaria en ketenpartners.
Met rust luisteren.
Met aandacht handelen.
WAAR SERENITY VOOR STAAT
Meer tijd voor wat persoonlijk en complex is.
Serenity Postmortem Care wordt ontwikkeld als specialistische aanvulling op de reguliere uitvaartzorg. Niet door snelle beloften te doen, maar door zorgvuldig te beoordelen, eerlijk uit te leggen en samen met de familie te bepalen wat passend en haalbaar is.
Technische deskundigheid gaat altijd samen met warmte, privacy en ruimte voor culturele, religieuze en persoonlijke wensen.
VOOR WIE
Uitvaartprofessionals
Voor teams die bij complexe situaties extra tijd, specialistische kennis of een betrouwbare samenwerkingspartner zoeken.
Ketenpartners
Voor mortuaria, verzekeraars en repatriëringsspecialisten die zorgvuldig willen schakelen rond behandeling en vervoer.
TOEKOMSTIGE DIENSTVERLENING
Zorg op maat,
van consult tot behandeling.
Iedere casus wordt afzonderlijk beoordeeld. De uiteindelijke mogelijkheden zijn afhankelijk van de situatie, locatie, beschikbare faciliteiten en geldende professionele en wettelijke voorwaarden.
01Consultatie & second opinion
Een rustige inventarisatie van de wensen, urgentie en beschikbare informatie. Serenity legt eerlijk uit wat waarschijnlijk wel en niet mogelijk is en adviseert over vervolgstappen.
Vast consultatietarief voorzien02Laatste verzorging & familiebegeleiding
Reguliere laatste zorg met ruimte voor nabestaanden om, waar veilig en verantwoord, onder deskundige begeleiding mee te helpen.
Vanaf-prijs of pakket voorzien03Cosmetiek & natuurlijke uitstraling
Feature setting, haarverzorging, cosmetiek en kleurcorrectie gericht op een herkenbare, rustige en natuurlijke presentatie.
Vanaf-prijs voorzien04Restauratie & reconstructie
Specialistische beoordeling en behandeling bij letsel of veranderingen die een open opbaring kunnen bemoeilijken.
Persoonlijke offerte05Thanatopraxie & repatriëring
Verzorging gericht op tijdelijke conservering en voorbereiding voor internationaal vervoer, binnen de toepasselijke voorwaarden en documentatie.
Persoonlijke offerteSAMEN VERZORGEN
De familie hoeft niet aan de zijlijn te staan.
Voor sommige nabestaanden is zelf meehelpen een belangrijk onderdeel van het afscheid. Serenity wil hier veilige ruimte voor creëren, met duidelijke uitleg, passende beschermingsmiddelen en respect voor ieders grens.
- Vooraf bespreken wie aanwezig wil zijn
- Heldere uitleg per handeling
- Ruimte voor culturele en persoonlijke rituelen
- Altijd vrijwillig en zonder druk
“Niet overnemen wat de familie zelf wil doen, maar naast hen staan wanneer zij begeleiding nodig hebben.”
ZO WERKT EEN AANVRAAG
Zeven heldere stappen,
één persoonlijk traject.
Van het eerste contact tot de eindcontrole weet de opdrachtgever wat er gebeurt, welke keuzes er zijn en welke kosten worden verwacht.
- 01
Eerste contact
Familie of professional neemt contact op.
- 02
Informatie
Alleen noodzakelijke gegevens worden verzameld.
- 03
Beoordeling
Op afstand en zo nodig fysiek op locatie.
- 04
Mogelijkheden
Wensen, grenzen en alternatieven worden besproken.
- 05
Voorstel
Behandelplan, risico's en offerte volgen.
- 06
Uitvoering
Na geïnformeerde toestemming wordt gepland.
- 07
Eindcontrole
De familie beoordeelt het resultaat en details.
SAMENWERKEN
Specialistische ondersteuning, zonder uw rol over te nemen.
Serenity wil uitvaartprofessionals ondersteunen wanneer een casus meer tijd of specifieke deskundigheid vraagt. Samenwerking begint met duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden, communicatie, privacy, veiligheid en facturatie.
Bespreek een samenwerkingFlexibel inzetbaarConsult, ondersteuning of uitvoering per casus.
Duidelijke rapportageBevindingen, verwachtingen en afspraken vastgelegd.
Meertalig contactNederlands, Engels, Papiamentu en Spaans.
Zorgvuldige grenzenGeen behandeling zonder passende voorwaarden.
VEELGESTELDE VRAGEN
Rust begint bij duidelijkheid.
Kan Serenity een open opbaring garanderen?
Nee. Eerst moet de situatie zorgvuldig worden beoordeeld. Serenity legt eerlijk uit wat haalbaar is, welke beperkingen bestaan en welke alternatieven mogelijk zijn.
Kan de familie zelf meehelpen?
Dat is het uitgangspunt wanneer de situatie, veiligheid en emotionele belasting dit toelaten. Vooraf wordt besproken welke handelingen passend zijn en welke uitsluitend door een specialist worden uitgevoerd.
Waarom staan er nog geen definitieve prijzen?
De onderneming is nog in ontwikkeling. Voor specialistische zorg blijft een offerte per casus nodig. Vaste tarieven en vanaf-prijzen worden bepaald na berekening van tijd, materialen, faciliteiten, reis- en verzekeringskosten.
Kunnen foto's via het formulier worden gestuurd?
Nee. Foto's van een overledene zijn zeer gevoelig en worden niet via een algemeen formulier verzameld. Wanneer beeld noodzakelijk is, gebeurt dit later via een beveiligde en afgesproken werkwijze.
Is Serenity al actief?
Nog niet. Deze website is een conceptprototype voor onderzoek en feedback. Werkelijke dienstverlening start pas nadat alle professionele, juridische, verzekerings- en facilitaire voorwaarden zijn geregeld.
CONCEPTAANVRAAG
Vertel ons wat u nodig heeft.
Gebruik dit formulier om de toekomstige aanvraagroute te testen. Er wordt nog geen dossier aangemaakt en er worden geen medische gegevens of foto's gevraagd.
Privacy voorop
Deel hier geen medische gegevens, namen van overledenen of beeldmateriaal.